“Come comunicare in tempi sfidanti”: un’analisi di AdKaora su comunicazione e lockdown

COMUNICAZIONE E SENTIMENT DEI CONSUMATORI IN TEMPI DI LOCKDOWN

I cambiamenti in atto hanno influenzato anche il modo di comunicare dei brand che hanno il compito di adeguare le strategie di comunicazione al sentiment dei loro consumatori.

In quanto Mobile Life Expert, abbiamo unito la conoscenza delle relazioni tra azienda e consumatore alla nostra capacità di analisi per realizzare uno studio su come ripensare alla comunicazione in tempi sfidanti.

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Lo studio si concentra su tre punti in particolare:

  1. gli utenti sono alla ricerca di contenuti media positivi e, allo stesso tempo, di una connessione emotiva con i loro marchi preferiti
  2. la preoccupazione maggiore è ancora incentrata sul rischio sanitario;
  3. il desiderio di normalità è molto forte così come la certezza di privilegiare il ritorno ad alcune attività su altre

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